Retourinformatie

 

Wat is de retourtermijn/zichttermijn?
Bij Atkins heeft u de mogelijkheid uw bestelling te retourneren of te ruilen binnen 14 dagen. Wij raden u aan bij bezorging uw bestelling te controleren. Mocht deze incompleet of beschadigd zijn, neemt u dan zo spoedig mogelijk hierover contact met ons op.

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Heeft u een artikel welke u terug wilt sturen, neemt u dan contact met ons op.  Artikelen die u wilt retourneren dienen in een zo oorspronkelijk mogelijke verpakking aangeboden te worden, tevens moet het product ongeschonden zijn (indien redelijkerwijs mogelijk). Wij behouden ons het recht voor om kosten in rekening te brengen bij beschadigde producten waarbij het duidelijk is dat dit door toedoen van de consument is gebeurd. U kunt uw bestelling naar het volgende adres retourneren:

Atkins International B.V.
Zeelandhaven 6
3433 PL Nieuwegein

Als uw retour is ontvangen zult u een e-mail van ons ontvangen en het bedrag wordt binnen 30 dagen teruggestort op uw rekening.

Heb ik recht op herroeping?
Wilt u uw bestelling herroepen (alleen mogelijk binnen 14 kalenderdagen na ontvangst bestelling)? Vul dan het herroepingsformulier correct in en verstuur het ingevulde herroepingsformulier binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van uw bestelling naar info@atkins.nl of per post naar Zeelandhaven 6, 3433 PL Nieuwegein.


PDF: Het standaard Europese Herroepingsformulier